Обзоры обращений граждан

 

Работа с обращениями граждан за 1 полугодие 2019 года

Организация работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования «город Тотьма» осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с письменными обращениями и организация личного приема граждан – одно из важнейших направлений деятельности муниципального образования «город Тотьма».

- рассмотрено письменных обращений граждан - 230

- принято граждан на устном приеме - 28

- выдано письменных справок гражданам - 556

Основная тематика обращений: предоставление земельных участков, вывоз твердых коммунальных отходов, уличное освещение, перенос сроков капитального ремонта жилья, нарушение правил содержания собак, ремонт и содержание дорог, прочистка и углубление водоотводных канав. Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие ответы по интересующим их вопросам.

 

Работа с обращениями граждан за 2018 год

Организация работы с обращениями граждан в администрации муниципального образования «город Тотьма» осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с письменными обращениями и организация личного приема граждан – одно из важнейших направлений деятельности муниципального образования «город Тотьма».

- рассмотрено письменных обращений граждан - 495

- принято граждан на устном приеме – 67

- выдано письменных справок гражданам - 727

Основная тематика обращений: текущий и капитальный ремонт жилья, ремонт дорог, уличное освещение, уборка аварийных деревьев, принятие на учет нуждающихся и предоставление жилья, присвоение и изменение адресов, предоставление и аренда земельных участков, передача в собственность жилых помещений, утверждение схемы расположения земельных участков. Всем обратившимся гражданам даны исчерпывающие ответы по интересующим их вопросам.